プライバシーポリシー

株式会社スマイルコレクション（以下「当社」といいます）は、Slackアプリ「リスペクトメッセージ変換アプリ」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、利用者個人を識別できる情報（氏名、メールアドレス、Slackアカウント情報、その他の記述等）を指します。

2. 個人情報の収集方法
当社は、本サービスの利用において以下の情報を収集する場合があります。
1. Slackアカウント情報
    - ユーザー名
    - メールアドレス
    - SlackチームIDおよびワークスペース名
2. サービス利用データ
    - 変換対象のメッセージ内容（一時的に処理するものに限る）。
    - 利用状況やエラーログ。
3. 支払い情報
    - 課金や返金処理に必要な支払い履歴や請求情報（クレジットカード情報は外部決済プロバイダーにより処理され、当社では保持しません）。

3. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で利用者の個人情報を利用します。
1. 本サービスの提供、維持、改善のため。
2. サポート対応およびお問い合わせへの対応のため。
3. サービスの利用状況の分析および改善施策の実施のため。
4. 不正利用防止およびセキュリティ向上のため。
5. 法律、規則、契約義務の履行のため。

4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
1. 利用者の同意がある場合。
2. 法令に基づく場合。
3. 人命、身体または財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難な場合。
4. 本サービスの運営に必要な業務を委託する場合（例: 外部決済プロバイダー）。

5. 個人情報の管理
当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐために以下の措置を講じます。
1. アクセス制限: 個人情報へのアクセスを業務上必要なスタッフに限定します。
2. 暗号化: データの送受信時にはSSL等を使用して暗号化を行います。
3. 定期的な見直し: 個人情報保護体制を定期的に見直します。

6. 個人情報の保存期間
当社は、利用者の個人情報を本サービスの提供に必要な期間のみ保存し、保存期間終了後は適切に削除します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合はその限りではありません。

7. クッキー（Cookie）の使用
当社は、本サービスの利用状況を分析するため、Cookieや類似技術を使用する場合があります。これにより、利用者の端末情報を取得しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
1. Slack API: 本サービスがSlackと連携するために必要な情報を取得します。
2. 決済プロバイダー: 課金処理のために外部決済サービスを使用します。
これらの外部サービスが提供するプライバシーポリシーについては、それぞれのウェブサイトをご確認ください。

9. 利用者の権利
利用者は、以下の権利を有します。
1. 自身の個人情報の開示を求める権利。
2. 個人情報の訂正、削除を求める権利。
3. 個人情報の利用停止を求める権利。
これらの権利を行使したい場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。変更がある場合は、本サービス上で通知します。変更後のポリシーは、本サービス上で公開した時点から効力を発生します。

11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社スマイルコレクション
東京都台東区寿4-13-10
sakamototsu@gmail.com

附則
本ポリシーは、2024年12月22日より適用されます。

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